كيف تقوم بإدارة اعلانات تيك توك ببراعة: دليلنا الكامل بين يديك

 

يقضي الناس وقتاً طويلاً على تيك توك أكثر منه على فيسبوك، انستجرام، تويتر، و حتى بنترست. إذ ازدادت عدد مرات تنزيل التطبيق عاماً بعد عام حتى وصلت ل96%. و بذلك أصبحت أفضل منصة لادارة إعلان عليها. و تستطيع ان تصل الشركات للمستخدمين من خلال فيديوهات قصيرة، ابداعية، و في معظم الوقت مقاطع فيديو موسيقية.  

 

الذي يميز اعلانات تيك توك عن باقي المنصات هو امكانية التعاون مع الجمهور، حيث يمكن للعلامات التجارية إنشاء تريند لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. و الذي يؤدي بدوره لنشر الإعلان على نطاق واسع خارج النطاق الجغرافي الذي يتم استهدافه عادةً، و بالتالي زيادة الوعي والإلمام بالعلامة التجارية.

 

من الممكن أن يساعد نهج تيك توك المبتكر للاعلانات في تضخيم هوية العلامة التجارية. و من أوائل المتبنين لهذا النهج هي العلامة التجارية Covergirl لمستحضرات التجميل و التي قامت بإطلاق حملات ناجحة باستخدام موسيقى مخصصة و بعد ذلك  تم دمج هذه الموسيقى في التحدي  وقام مستخدمي تيك توك باستخدامها و وصلت لمليارات المستخدمين.

 

 

ما يجب عليك معرفته قبل استخدام اعلانات تيك توك

 

هناك أنواع عديدة من اعلانات تيك توك المدفوعة والتي يجب عليك اختيار ما يناسبك من بينها:

 

• اعلانات استحواذ العلامة التجارية Brand Takeover Ads : يبدأ السعر لما يزيد عن 20 ألف دولار.

• اعلانات تحدي الهاشتاج Hashtag Challenge Ads : رسوم ثابتة قدرها 150 ألف دولار لمدة 6 ايام.

• اعلانات تحدي الهاشتاج بلس Hashtag Challenge Plus Ads : رسوم قدرها 160 ألف دولار.

• اعلانات اكتشاف الواجهة Discover Banner Ads : رسوم قدرها 150 ألف دولار لكل يوم.

 

يمكن للمسوقين بدء شراكة مع مؤثري التيك توك المشهورين، الصاعدين أو المتخصصين لإيصال رسائل لجمهورهم بطريقة قوية و فعالة.

 

من الذي يقوم بإدارة اعلانات التيك توك؟ تستطيع العلامات التجارية والوكالات ادارة اعلانات على التيك توك. حيث أنه اعتباراً من الآن لن يستطيع مؤثري التيك توك الترويج لمحتواهم الخاص( كما هو ممكن على فيسبوك و انستجرام).

 

من يجب أن يدير اعلانات التيك توك؟ يجب على العلامات التجارية والوكالات ادارة اعلانات تيك توك واختبار ما إذا كانت هذه الإعلانات الجديدة يمكن مقارنتها مع انستجرام، فيسبوك، و اعلانات مواقع التواصل الاجتماعي الحالية أم لا. ساعد التيتكتوك على جعل التعاون مع الأشخاص أمراً سهلاً من خلال مركز النشاط التجاري الافتراضي الخاص بهم. و هذا يسمح للمعلنين بادارة حملاتهم من خلال إنشاء ملفات تعريف و أذونات مختلفة .


 

 

 

بدائل اعلانات تيك توك: التسويق مع مؤثري التيك توك

 

بينما لا يستطيع المؤثرين تعزيز محتواهم الخاص عن طريق اعلانات التيك توك، تستغل العلامات التجارية و المعلنين ذلك  باستخدامهم لتسويق منتجاتهم لتحقيق نجاح كبير.

 

التسويق مع مؤثري التيك توك و الذي يعرف ايضاً (بالتسويق عبر مؤثري التيك توك) يتضمن تعاون بين العلامة التجارية أو المعلن مع مؤثر او صانع محتوى عبر التطبيق لإنتاج محتوى اصلي، ترعاه جهة معينة للترويج لعلامة تجارية، منتج، أو خدمة لمحبي المؤثر، متابعيه و جمهوره.

 

 

 

المستويات الثلاث لمدير اعلانات تيك توك 

 

يوجد 3 مستويات لدى الاعلانات التي يتم تشغيلها عبر مدير إعلانات تيك توك  و هي : الحملة، المجموعات الإعلانية، الإعلانات.

 

الحملات:  وهي خطوة اساسية حيث تحدد العلامات التجارية و المعلنين هدف حملتهم الاعلانية و التي من الممكن ان تكون تحت مظلة ثلاث اهداف: 

• التوعية: الوصول

• الاستعراض: حركة المرور، تنزيل التطبيقات، مشاهدات الفيديو.

• التحويلات: التحويلات أو مبيعات الدليل.

 

 

المجموعات الاعلانية: في المستوى الثاني، تقوم المجموعات الاعلانية  أو المسوقين بتعريف تفاصيل الاعلان  بما يتضمن اين يظهر الاعلان، متى سيتم عرضه،  من الذي ستعرض له الاعلانات.الخ…..

 

• مكان الإعلان: أين ستظهر إعلانات التيك توك. في الوقت الحالي يمكن وضع اعلانات تيك توك على:

على التطبيق نفسه ( في صفحة من اجلك) ، تطبيقات الأخبار( Top Buzz, Buzz Video, News Republic, Babe, etc) و أخيراً على Pangle وهي شبكة جمهور تيك توك.

 

• تفاصيل الاعلان: هذه تفاصيل متعلقة بالعلامة التجارية، المنتج او الخدمة التي تريد الترويج لها بما يتضمن نوع الترويج، اسم العرض، صورة الملف الشخصي، تعليقات المستخدمين، و أيضاً تنزيل الفيديو.

​

• الجمهور المستهدف: يسمح لك مدير إعلانات تيك توك باستهداف الجمهور من خلال انشاء جمهور مشابه او مخصص أو من خلال الخصائص الديموغرافية المختلفة ( الجنس، العمر، الموقع، اللغة، الاهتمامات) أو نوع الجهاز ( نوع الاتصال، نظام التشغيل و، أو الإصدار، سعر الجهاز و الشبكة).

​

• الميزانية: اما بوضع ميزانية يومية او طويلة الامد ( ما لا يقل عن 20 دولار).

​

• جدول المواعيد: قم بجدولة اعلاناتك ليتم عرضها حسب تواريخ البدء والانتهاء. و بالاضافة لذلك، يمكن تشغيل الاعلانات بشكل مستمر او وقت معين باليوم لفترات زمنية محددة من (نصف ساعة حتى 24 ساعة). 

​

• العطاءات و التحسين: الاستراتيجيات و التحسينات التي يمكن تعيينها بناء على الأهداف مثل التحويلات، النقر أو الوصول).

​

• نوع توصيل الطلب: اما العادي ( انفاق قليل من الميزانية) او تسليم سريع ( انفاق سريع من الميزانية).

​

• تتبع الطرف الثالث: يمكن للمعلنين ادخال روابط و تتبع للطرف الثالث، تساعد منصات تتبع الطرف الثالث المسوقين على تتبع أداء الاعلان و الاحالة.    

 

 

 

الإعلانات: المستوى الثالث و الاخير لهيكلة حملة التيك توك، يمكن للمسوقين رؤية الإعلان الفعلي الذي سيراه الجمهور المستهدف على تطبيق تيك توك.

 

ما هي أهداف اعلاناتك على منصة تيك توك؟ 

هناك 3 أهداف أساسية وهي : الوعي بالعلامة التجارية ، الاستعراض، التحويلات.

 

الوعي: يتم قياسها من خلال الوصول، سيُظهر تيك توك اعلانك لاكبر عدد من الناس ( ضمن حدود جمهورك المستهدف) بالسعر الأفضل.

 

للاستعراض: يحتاج المسوقين للاختيار بين 

1. حركة المرور: ارسال عملاء محتملين لصفحة محددة على موقعك أو على التطبيق.

2. تنزيل التطبيق: زيادة عدد مرات التنزيل مع روابط مباشرة لصفحة متجر التطبيقات الخاصة بك.

3. مشاهدات الفيديو: عرض اعلان الفيديو على الجماهير التي يرجح مشاهدتها له و بالتالي زيادة المشاهدات. 

 

و أخيراً من أجل التحويلات، فان إعلانات تيك توك تم تحسينها للقيام بإجراء معين (على سبيل المثال توجيه إجراءات قيّمة على موقعك للويب، تشجيع المستخدمين على إنشاء حساب، الاشتراك بالعرض الخاص بك، إجراء عملية الشراء على موقعك).

 

 

الأسعار: كم يكلف اعلان تيك توك؟ كيف تعمل العطاءات؟

يمكن أن تصل طول اعلانات تيك توك ل 60 ثانية مع وجود صوت ( و هذه الاعلانات هي أكثر قابلية للمقارنة مع مدير إعلانات فيسبوك)

من أجل اعلانات تيك توك التي تظهر في الصفحة الرئيسية ( in-feed)، تعتمد الأسعار على:

1. شكل الإعلان ( القسم التالي)

2. طول حملة الاعلان

3. عدد المعلنين الآخرين الذين يستهدفون الجمهور نفسه

 

نظراً لوجود قدر محدود من المساحة الاعلانية داخل التطبيق، فإن لدى تيك توك إجراءات عطاء عميقة. و من أجل تحديد الأسعار، فان تقديم عروض منخفضة للغاية للأسعار من الممكن ان يسبب ضرر لأداء اعلانك حيث أنه لن يظهر بشكل كاف للكثيرين ولكن قد يكون تقديم عروض أسعار عالية ايضا ذو تأثير سيء. لذلك من الافضل البدء بسعر منخفض، تختبر و من ثم قم  بالتحسين.

 

يتم تحديد طرق العطاء مسبقاً من خلال هدف التحسين (أهدافك) و لاحقاً بالمقابل من خلال نظام الفواتير (على سبيل المثال عن طريق النقر، التفاعل،وطول مشاهدة الفيديو). و هذا يتضمن:  CPC ( التكلفة لكل نقرة)، CPM ( التكلفة لكل ألف ظهور)، CPV ( التكلفة لكل مشاهدة)، و oCPC ( تكلفة النقرة المحسنة).

 

فيما يتعلق بالتكلفة لكل مشاهدة، يقوم تيك توك بقياس هذا من خلال مشاهدات فيديو مدتها ثانيتين، مشاهدات فيديو مدتها 6 ثواني، و/ أو بالفيديو كامل.

 

يمكن للمعلنين تحديد كم يرغبون بالدفع لكل 1000 انطباع، لكل نقرة، او التحويلات في إجراءات عطاء تيك توك. يمكنهم تعيين هذا بناءً على ما إذا كان الهدف هو التحكم بالسعر اليومي لكل نتيجة أم تحسين الميزانيات اليومية باستخدام التحويلات الخ….

 

بقدر ما يتعلق الأمر بالميزانيات، يمكن للمعلنين إما أن يقوموا بتحديد ميزانية مدى الحياة ( الحد الاقصى الذي يمكن إنفاقه على حملة أو المجموعة الاعلانية خلال الوقت الزمني المحدد) او ميزانية يومية ( الحد الاقصى الذي يمكن إنفاقه على حملة أو مجموعة إعلانية يومياً). 

فيما يتعلق بالحملات، فإن الميزانيات اليومية أو الكلية يجب ان تتجاوز 50 دولار أمريكي. في مرحلة المجموعات الاعلانية، فإن اقل حد للميزانية يجب ان تتجاوز 20 دولار أمريكي.

 

بغض النظر عن تصميم الإعلان أو الاستراتيجية، فان اجراءات تقديم العطاءات ورائها دقيقة و يمكن أن تؤثر بشكل كبيرعلى النجاح. ضع باعتبارك ضرورة العمل مع وكالة مؤهلة وذات خبرة ومعرفة كافية لهذه الجوانب من اعلانات تيك توك.

 

 

 

كيف تقوم بتتبع إعلانات تيك توك:

 

من أجل تتبع أفضل لأداء اعلانات تيك توك، يمكن للمعلنين أما استخدام أداة تعقب الطرف الثالث و/ أو تثبيت TikTok pixel. و باضافة هذا البرنامج لموقع المعلن، فإن تسليم الإعلان يمكن أن يكون محسناً اعتماداً على سلوك المستهلك (على سبيل المثال، استهداف اولئك الذين قاموا بزيارة سابقة و تفاعل على الموقع)

 

 ايضاً بالنسبة لتثبيت التطبيق، فإنه يمكن للمعلنين إضافة تطبيقهم لمدير أحداث تيك توك، هذا يسمح لهم بتتبع أحداث معينة على موقع العلامة التجارية بما يتضمن تثبيت التطبيق، اضافة للسلة، أحداث مفاجئة، و الكثير وذلك استناداً لأهداف التحويل.

 

فيما يتعلق بأفضل مؤثري التيك توك، فان امكانيات التتبع المتقدمة قد تكون ممكنة. يمكن حالياً فقط تمكينه للمحتوى المدعوم الذي تم انشاؤه من خلال المؤثرين انفسهم ( و لكن هناك خيار يمكن للعلامة التجارية اختياره بنفسها للموافقة على هذه الخاصية). تأكد من العمل مع وكالة للمؤثرين ذوو الخبرة فيما يتعلق بمؤثري التيك توك من أجل قياس افضل و تتبع أداء مع اعلانات المؤثر المدعومة.

 

إمكانيات الاستهداف لإعلانات تيك توك

على غرار مدير الإعلانات للمنصات الأخرى، يمكن لتيك توك استهداف الجمهور اعتماداً على :

• العمر

• الجنس

• الموقع

• اللغة

• نظام التشغيل

• الجمهور المخصص

• نوع الشبكة

• الاهتمامات: التطبيقات، الطعام والمشروبات، سفر الحيوانات الاليفة الخ…

• السلوك: تمت مشاهدته، تم الاعجاب به، تم التعليق و مشاركة الفيديو ذو الاهتمام المحدد خلال 7-15 يوماً السابقين.

• سعر الجهاز 

 

بالنسبة لاستهداف جمهور محدد، يسمح مدير إعلانات تيك توك للمعلنين باستهداف الجماهير المطلوبين بناءً على:

 

• ملفات العملاء: قم بتزويد قائمة بمعرفات اجهزتك لاستهداف الجمهور الملائم .

• الجمهور الذي يتم استهدافه من خلال التفاعل: استهداف المستخدمين الذين قاموا مسبقاً بالنقر على اعلاناتك أو المستخدمين الذين سبق لهم القيام  باعلان.

• نشاط التطبيق: قم بإنشاء جمهور مخصص من المستخدمين الذين اكملوا بعض الإجراءات في تطبيقك ( مثل: التفعيل، التسجيل، الشراء، الخروج، الاضافة لعربة التسوق، عرض المحتوى)

•  حركة المرور على الموقع: قم بإنشاء جمهور مخصص من المستخدمين الذين قاموا بزيارة موقعك أو اجراء أمور محددة ( مثل :عرض المحتوى، انقر فوق الزر ، الشراء، الاستشارة، بدء التجربة، التواصل)

 

 

اعتبارات اضافية لإدارة اعلانات تيك توك و الوسائط الاخرى المدفوعة
 

تمثل تيك توك أحدث وسيلة اعلانية مبتكرة للعلامات التجارية حيث انها اكثر التطبيقات تنزيلاً في عام 2020 و يقضي عليه المستخدمون وقتاً بمعدل 45 دقيقة يومياً ، يعطي التيك توك للمعلنين الفرصة للوصول واختبار جمهور جديد غير موجود مسبقاً على منصات أخرى مثل الفيسبوك وانستجرام.

 

وكما تم الذكر في بداية المقالة، فان تيك توك يعرض أنواع مختلفة من الإعلانات المدفوعة مثل

1. الاعلانات التي تظهر في الصفحة الرئيسية In-Feed ads

2. اعلانات الاستحواذ على العلامة التجارية Brand Takeover ads 

3. اعلانات تحدي الهاشتاج Hashtag Challenge ads   

4. اعلانات تحدي الهاشتاج بلس Hashtag Challenge Plus ads 

 

 

 

بالنسبة للعلامات التجارية التي تبحث عن زيادة الاستجابة المباشرة ( النقر، تنزيل التطبيق، المبيعات)، فان الاعلانات المدفوعة التي يتم عرضها في الصفحة الرئيسية و عمليات الاستحواذ على العلامة التجارية هي أفضل خيارات. يمكن قياس النتائج من خلال عدد النقرات، الانطباع، نسبة النقر للظهور (CTR)، مشاهدات الفيديو، مدة التشغيل، التفاعل على الفيديو( مثل الاعجابات، المشاركات و التعليقات). 

 

ما وراء الاعلانات التي تظهر على الصفحة الرئيسية، هناك تنسيقات لإعلانات عالية الانفاق ( مثل تحدي الهاشتاج) والتي لديها فرصة لانتشار غير مسبوق مع ارتفاع نسبة المشاهدة الى المليارات.

 

مع هذه الاعلانات ذات الإنفاق الكبير، ستملك العلامات التجارية القدرة على توضيح فكرة الفيديو ( حركات الرقص، الثنائيات، تنسيق النكات والمزيد) والتي يمكن للجماهير تكرارها و بالتالي زيادة الوعي و التحويلات حيث يقوم تيك توك بتضخيم هذه الاعلانات.

 

بالاضافة لذلك، ينشئ الجمهور عادة مئات او آلاف الفيديوهات للعلامة التجارية.  من المهم ملاحظة أن العلامات التجارية لن يكون لديها أي تحكم إبداعي على هذه الفيديوهات الناتجة من هذه الاعلانات.   

 

يجب على العلامات التجارية أن تضع في اعتبارها الشراكة مع وكالة للمؤثرين فقط للتأكد أن محتوى تيك توك ليس فقط جذاب، استراتيجي، و محسن و إنما الحملة ايضاً محمية من المسؤولية ( على سبيل المثال: ترخيص الموسيقى، حقوق التأليف والنشر و أيضاً سياسات المنصة). من المهم ملاحظة أن مكتبة موسيقى تيك توك الأساسية ليست متاحة للعلامات التجارية لاستخدامها، ولكن لدى المنصة مكتبة موسيقية أصغر و مرخصة لاستخدام العلامات التجارية.